■记者 申佳琦

　　居民袁阿婆家住爱国路96号5楼，今年已经72岁了，因为年事已高，重物难提，常常“望楼兴叹”，无奈之下，她只能跟着女儿用起了买菜的外卖服务，“年纪大了，走到三楼就开始气喘吁吁了，装电梯是我们老年人一直期盼的。”

　　爱国路96号共有5层，18户居民，60岁以上的老人几乎家家都有。近日，定海路街道加装电梯工作正式“破冰”，爱国路96号成为辖区内“吃螃蟹的第一楼”。自此，“袁阿婆”们的“远途”将变为“坦途”，“上上下下”将变为“一键到家”。

　　“四人小组”为居民答疑解惑

　　“我家的客厅就是四人小组的‘会客厅’。居民有什么困难提出来，能解决就解决，不能解决的，就请居委会一起协商。”爱国路96号能成功加梯，“居民自治”发挥了重要作用。

　　楼组长周宝凤是这次加梯的“带头人”，今年68岁的她和三位热心居民组成“四人小组”，实地考察了很多地方，多次往返加装电梯咨询处、规划部门、设计院等地了解情况，以便更好地为居民答疑解惑。

　　部分居民对电梯的噪音、安全问题心存顾虑，前期准备工作难点重重，但经过“四人小组”的不懈努力，最终三分之二以上的居民同意加装，“电梯梦”就此一步一步走进现实。

　　“样板梯”领衔，更多电梯“在路上”

　　为做好爱国路96号的加装电梯工作，定海路街道各部门、居委会、加梯服务商等也付出了不少努力。大家对加梯方案反复推敲，积极协调、协商，力求最大程度上平衡居民需求、电梯规划、社区工作之间的关系。“前期意见征询中，遇到有不理解的居民，街道、房办、第三方服务方会进行调解，最终这些居民也表示同意加梯。”房佳美服务中心工作人员孟非说。

　　爱国路96号加装电梯，不仅仅是2021年定海路街道加装电梯项目的“开门红”，也为街道中有意向加装电梯的居民们提供了“样板”。

　　目前，定海路街道已经完成了对辖区所有小区的技术排摸和整个街道加梯地图的绘制，加梯工作正在全面铺开。街道相关负责人表示，加装电梯工作会跑出“加速度”，越来越多的居民将实现“一键到家”的梦想。