■记者 成佳佳

　　近日，平凉路街道53、54、4街坊（后纺三）旧改工作首战告捷，为夺取“旧区改造大决战”胜利奠定了良好的基础。

　　欢声笑语、锣鼓喧天仿佛还在耳边回响，平凉路街道司法所“老韦调解工作室”的调解员们却在第二天就匆匆离开了驻守一个多月的“战场”，马不停蹄奔赴新的旧改基地，无缝衔接开启新一轮的矛盾纠纷化解工作。

　　“不能让居民利益受损”

　　“不能让居民利益受损。”从“老韦调解工作室”进驻基地后，调解员毛燕文就进入了昼夜奋战模式，每天一早就来到基地着手整理材料，为居民们研究、制定调解方案，主动对接经办人，了解居民家庭的矛盾、诉求情况。调解一场接着一场，毛燕文需要面对一家十几口的七嘴八舌，常常连喝口水都没有时间。毛燕文的办公桌后垒起一排泡面，这是她的“标配”午餐，“中午吃点泡面就行，下午还有居民要来调解，要再腾出些时间看看材料。”

　　调解员丁兆龙这次有个特殊身份。作为本次旧改征收的对象之一，除了做好居民的家庭矛盾调解以外，丁兆龙还承担着政策宣传的任务。“这次来的都是老街坊，有时大家对政策理解得不透彻，但出于对我的信任，听完我的解释后就能理解配合了。”老丁身体一直不太好，但他是基地里最忙碌的人，“来不及回家了，基地里好多都是来找我的街坊朋友，大家都说来找老丁问问，我要‘时刻待命’，为他们答疑解惑。”

　　构建具有杨浦特色的大调解工作格局

　　旧改房屋中有不少公房，因年代久远，其中部分房屋的承租人已经过世，存在承租权纠纷。为争取在签约前尽早确定新的公房承租人，调解员在新基地又开始了新一轮的“奋战”，周末无休、加班加点，解释承租人变更条件和相关政策，努力帮助居民调解家庭内部矛盾、破解承租人变更难题。自3月3日进驻新基地以来，已接待调处40余起承租人变更纠纷。开局即决战，起跑即冲刺。司法所负责人表示，“老韦调解工作室”将以维护居民利益为宗旨，全力服务旧改、真情服务群众，努力化解矛盾纠纷，助力平凉旧改“大决战”。

　　旧改基地上的日夜，是区司法局聚焦市域治理，进一步筑牢和谐稳定基石的一个缩影。在近日召开的区司法行政工作会议上，记者了解到，今年，区司法局将坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推进非诉讼争议解决机制建设，完善大调解工作机制，构建具有杨浦特色的大调解工作格局和矛盾纠纷多元预防化解机制。提升区非诉讼争议解决中心实体化运作水平，形成非诉服务集聚效应。加强对区人民调解协会的业务指导，加强调解行业管理，持续推进调解队伍专业化、职业化。