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杨浦公证处深入探索“互联网+公证”服务
“最多跑一次”解群众燃眉之急

  ■记者 成佳佳

  为更好地满足疫情冲击下境外当事人对公证服务的需求,持续深化“最多跑一次”改革,2020年9月,杨浦公证处在充分调研基础上,积极创新模式,深入探索“互联网+公证”服务,立足“智慧公证”平台,试点推出远程视频公证服务。

  试点一段时间以来,远程视频公证服务成效如何?记者近日了解到,在境外疫情形势严峻的情况下,杨浦公证处远程视频公证服务的推出,为许多无法归国处理事务的同胞解决了困难。目前,杨浦公证处已为远在美国、英国、日本、澳大利亚等多个国家的海外华人办理了远程视频公证服务,赢得当事人的一致好评,取得了良好的社会效应。

  首例海外远程视频公证送上“及时雨”

  去年9月,杨浦公证处为常年居住在英国的蒋先生夫妇解决了燃眉之急。

  由于疫情影响,英国到中国的机票一票难求,而蒋先生夫妇房屋买卖合同约定的过户时间却越来越近,可能面临违约风险,夫妻俩焦急万分。得知杨浦公证处试点推出远程视频公证服务,蒋先生夫妇喜出望外。

  公证员刘倩及时通过微信与委托人积极取得联系,并根据相关要求,事先草拟委托文本及有关公证材料。加班加点校对完公证材料后,又与申请人蒋先生夫妇进行了视频通话,身份验证、询问沟通、委托办理、签字确认、密封文件……在国外寄送材料到达公证处的第一时刻,刘倩马上联系受托人,并在材料收到的第二天上午与受托人一同拆封,核对无误后当场出具制作了公证书。就在当天下午,受托人顺利与买家完成了房产过户手续。远程视频公证为蒋先生夫妇如约过户房产送去了“及时雨”,这也是杨浦公证处试点以来办理的首例海外远程视频公证。

  全面扩大服务供给

  有了先行成功案例后,杨浦公证还先后帮助退休军人顺利落户;助力滞留海外的企业负责人如期在银行办理抵押贷款合同,实现企业融资发展;帮助因为疫情无法下船的船员顺利办理委托公证申请……随着远程视频公证服务需求的不断扩大,杨浦公证处加快总结试点经验,顺应群众呼声,不断深入推进这一新型服务,积极拓展该新型模式的适用范围,完善服务流程,全面扩大远程视频法律服务供给。

  区司法局相关负责人表示,杨浦公证处始终以服务民生和企业需求为导向,以“最多跑一次”改革为着力点,加快公证信息化建设进程。远程视频公证服务模式的推出,不仅是为解决当事人因疫情影响办理公证所面临的各种困难的针对性举措,更是杨浦公证处积极落实司法部相关意见的要求,深入推进“互联网+公证”服务,契合社会电子化、信息化发展趋势的大胆尝试。下一步,在保证公证质量的前提下,杨浦公证处将加大推行远程视频公证服务,打破空间限制,努力为市民群众解决公证法律难题,为疫情防控大局和经济社会发展贡献公证力量。

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