社区事务受理服务中心新建了前台工作人员AB角制度，A角和B角实行一对一帮教，B角成为A角的储备力量。定期召开政风行风点评会、内部监督员例会，点评、小结政风行风建设阶段工作，肯定成绩，表彰先进，整改不足。进一步加强业务培训，每个事务组每月组织一次小组集中学习，每两周召开一次业务案例分析培训会、政策讲解培训会。不定期邀请专家、先进工作者、服务明星等开展专题培训活动。还建立了监督机制，中心主任与各事务组组长，全体工作人员与各事务组组长层层签定政风行风建设工作责任书，请街道纪检监察室在社区聘请五名政风行风监督员，自觉接受监督。

　　社区文化活动中心结合新文化中心的筹建，考察学习兄弟街镇文化活动中心的先进管理经验，研究制定了适合平凉社区文化特点的管理制度。召集文化团队、居民代表、居委会文教干部等召开座谈会听取意见建议，讨论分析文化中心的管理现状，了解居民群众的需求，查找服务过程中存在的问题，提出整改措施。继续深入基层做好宣传发动、文艺创作和文化服务工作，吸引更多的居民群众参与到文化团队、读书兴趣班、体育健身以及手工艺品制作等活动中来。会同街道纪检监察室邀请政风行风监督员到新文化中心参观考察，征求监督员在政风行风建设等方面的意见和建议。　　　■田慧聪