本报讯  随着社会发展和社区建设的不断深入，社区居民对社区工作的要求日益提高，民主意识、维权意识越来越强，面对社区中层出不穷的新问题，居委会成员各方面能力受到考验。为此，区民政局举办杨浦区居委会社工知识培训班，帮助居委会成员“更新”群众工作方法，学会用柔性化手段开展社区工作，以符合新时代、新时期的需求。目前，本区近200名居委会成员正接受第二阶段课程培训，6月将一同参加全国助理社会工作师职业水平考试。 

　　理论结合实践，提升职业素养 

　　此次培训对象均为40岁以下、大专以上学历的居委会成员。记者在培训教室中看到许多“年轻面孔”认真地在教材上做笔记。 

　　“现在，居委会工作人员呈年轻化趋势，‘80后’、‘70后’比比皆是，他们对于自身素质有要求，对未来发展有规划，所以大多非常愿意参与培训，出席率很高。”据区民政局基政科工作人员介绍，去年11月至12月开展的第一阶段培训课程主要传授社区工作实务，帮助大家提升职业素养，增强实际掌控社区事务、应对日常社区突发事件的能力。今年3月至6月开展的第二阶段培训以社会工作理论知识教学为主，同时结合全国助理社会工作师职业水平考试大纲进行辅导。 

　　“父母盲目溺爱疏于管束是为骄纵型；家长过分溺爱与严加管束结合是为支配型；家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴构成专制型；家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流即为放任型；家庭成员间人际关系紧张、不和谐，价值导向不一致构成冲突型；家庭成员间相互尊重、平等交流，对子女既有约束又有鼓励的是民主型。” 

　　中原一村居委会的小陆告诉记者，听课后很受启发，深刻认识到不同的家庭教养模式对孩子的影响有着巨大差别，这对于自己平时在社区中开展工作很有帮助，但如何更好地将理论融入实践还需要进一步探索，以便找出更多结合点。 

　　注重“助人自助”理念 

　　和“治标”式助贫助困不同，社工秉承更注重“治本”的“助人自助”理念。所谓“助人自助”，即不是通过自己的力量直接帮助别人，而是鼓励并激发被助对象自己救助自己的能力。这种“授人以渔”的工作模式，既可以扭转被救助者传统的“等、靠、要”思维，也可以节省大量社会成本。 

　　虽说居委会成员所做的工作大多琐碎繁杂，但其所承载的社会服务功能以及所体现的社会价值，却远非“鸡毛蒜皮”能够衡量。因此，居委会成员学习社工专业知识和服务理念既是对自身管理能力和服务水平的进一步提升，也是带动居民自我救助、促进社区自我完善的“源头活水”，将为社区工作带来不可忽视的益处。 

　　去年居委会换届选举完成后，区民政局举办了一系列居委会培训工作，针对居委会不同成员，介绍了不同的社区工作方法，除却此次社工知识培训外，还包括居民区书记、居委会主任的公共课程培训和居委会条线业务培训等。“据反馈，这一系列的培训取得了理想的效果，新上任的居委会成员综合素质有所提升，同时开拓了工作的思路和视野，最重要的是能够较快地进入工作角色。”区民政局相关负责人说。