记者在“周大姐”热线电话记录上看到，居民来找周大姐帮的忙五花八门，细心的周大姐将这些问题一一记录下来，并努力为它们寻找解决办法。

　　“这几个月跟着志愿者在村里巡逻，人都黑了好几圈了。”周大姐原是市光二村的居委会干部，退休后来到闸殷村发挥余热，“现在村里的人都认识我了，见到我就和我打招呼，需要什么帮助也会及时找我沟通。”

　　在周大姐的自治互助小组台账上，记者看到了十余场活动的记录：1月10日举办了慢性疾病卫生健康讲座；春节前为困难家庭送温暖、组织大家一起庆元宵、三八妇女节讲座……

　　周大姐说，通过这些活动，激发了他们的幸福感和归属感，把闸殷村看成第二故乡。