巴尔干半岛是南欧三大半岛之一，位于南欧的东部，历史悠久，也是人类文明较早发祥地之一。今年4月下旬，我们夫妇俩参加了由北奥国际旅行社组团的希腊、保加利亚、罗马尼亚、波黑、黑山、塞尔维亚、克罗地亚、斯洛文尼亚、奥地利、德国等巴尔干半岛10国23天游，深感这次旅游与众不同。23天里，我们饱览了这些国家优美的湖光山色，了解了这些国家厚重的人文历史，我们的团队由于有许多旅游达人的热情参与，增添了许多民主管理、民主参与的新元素，有民选的“团长”；有约定俗成的团规；有团员组成的特定微信群；有共享的旅游视频。遇到好景点拍摄有冲突时，大家互相谦让；在酒店遇到没有电梯时，大家上楼梯行李就互相托一把；在一位团员护照失窃后，大家毫无怨言在大巴上等了一个多小时；在机场托运行李拿登机牌时，没有退税的让退税的团友先办；当得知有4名团员因航空公司超卖机票无法登机时，大家都心急如焚。

　　民选“团长”有担当

　　我们这个团的36名游客大都原来不相识，要和谐、愉快度过23天，是个难题。预备会上，资深达人钟老师首先发言，他说，出国旅游处处展示中国人形象，要树立好形象从细微处做起，一、旅游巴士将伴随我们整个旅程，除领队导游外，建议身体不好可坐第一排，其他团员每天按顺时针轮换，今天第二排，明天就第三排，从右到左以此类推，以防出现为抢好座位而发生不愉快。二、早晨宾馆的自助餐大家要吃饱吃好，但不要浪费也不要再外带水果和面包，不要让老外感到中国人爱浪费和爱占小便宜。

　　钟老师的话音一落，得到大家的响应，自发推选他为团长。尽管他一再拒绝，此后一路上他的热心和担当，确实是大家心目中当之无愧的团长。当一名团员在游览保加利亚首都索菲亚走丢时，他马上第一时间配合领队和地陪寻找；当一名团员在波黑首都萨拉热窝护照失窃，急得六神无主时，他马上劝慰和开导，积极帮助多方寻找，缓解她的紧张与压力。团长还有与外国人英语对话的水平，当游览奥地利的哈尔施塔特小镇时，导游给我们五小时自由活动时间，我们除游览小镇依山傍海而建的各具特色的房舍外，跟随团长乘游船、登缆车、下盐矿，海陆空全方位游览，加深了对哈尔施塔特小镇是世界上最美小镇和世界上最古老盐都之称的了解。

　　微信群主服务忙

　　大学退休的朱老师高高的个儿是我们团的地标，他还是个网络达人。在这次旅游前他做了大量的资料准备工作，而且无私奉献与团友共享。他建立了一个“巴尔干地区游”的微信群，有意的团友都可加入。每天晚上朱老师都要更新内容，团友第二天早晨一打开这个群，就可看到当地当天的天气预报，以及当天游览景点的介绍，爱拗造型的朋友就可准备好衣服尽情留影，对没做功课的团员来说，景点的介绍，也提前预知了。更为有趣的是团友们利用这个平台，晒出白天拍摄的得意之作或游览景点的点滴体会，幽默的团员还会调侃几句，平台热闹非凡，团员们很快就熟悉起来，缩短了彼此的距离。

　　有团友赞扬说，有群真好，分享快乐，共享美好。

　　更令人难忘的是，巴尔干半岛游对我们这些出生在二十世纪四十年末、五十年代初的人颇有吸引力，因为当时学生时代的我们，学习教育的都是这些社会主义联盟的国家的历史和文化，看了不少如《瓦尔特保卫萨拉热窝》、《桥》等电影，至今记忆犹新，朱老师行前就将这些电影拷入优盘，准备在游览前播放，在游览那座仰慕已久、不同凡响的桥后，朱老师用自己的平板电脑播放《桥》的电影，大家有的看，有的听，有的不由自主随着《桥》的播放，跟着唱起了《桥》的主题歌《啊！朋友再见》，全车都沉浸在对二战历史的回顾和对抗战英雄的缅怀之中。

　　旅游达人显身手

　　我们团里有位小吴女士，今年55岁，头发长长的，体态轻盈，是大家公认的美女。

　　俗话说人不可貌相，说起旅游经历，这位纤弱的女子可是个标准的旅游达人，她两次去南极，一次去北极，两次去肯尼亚看动物迁徙，不仅游遍五大洲四大洋，旅游经验丰富，见多识广，而且还有两个拿手绝活，一个是拗造型和翻跟斗，在旅途拍照片时，演员出生的她拗的造型与众不同，自然优雅，在游程最后一个景点鹰巢，她用翻跟斗来告别，动作干脆利落漂亮，引得中外游客啧啧称赞，成为我们旅途中一道靓丽的风景线。二绝是视频制作快枪手。旅游结束后，大家还在调整时差，她就动手制作视频，每天的游程为一集，还配上音乐和文字，放到群上，大家都非常期待，仿佛又重温了巴尔干半岛之旅，特别是一些没有在哈尔施塔特小镇乘缆车和下矿井的团友，看了视频后都感谢小吴带着大家对盐矿进行了一次探秘，不留遗憾，近20集视频的制作，不知小吴付出了多少心血。

　　摄影高手献佳作

　　小边女士刚退休，是我们团退休人员中最年轻的。她对摄影非常热爱，为此专门上了三年的摄影专业课程，这次旅游就是来拍毕业作品的。她白皙秀气的脸庞总是笑呵呵的，虽然个子不是很高，但手里拿的相机却是单反佳能5D3，发烧友级的，连男同志都不敢出来带这么重的相机，但她却在摄影中运用自如，弓步、马步、上举、弯腰都是专业级水准。原来为了用好相机，她专门练过臂力，真是巾帼不让须眉。

　　希腊圣托里尼岛伊亚小镇号称世界最美最浪漫的小镇，她抓拍了一对正在拍婚纱照的异国情侣，构图、背景、神态、清晰度堪称一流，大家都赞不绝口，作为毕业作品肯定是部佳作。作为摄影爱好者，小边还有一股想拍就一定拍到、拍好的韧劲。塞尔维亚首都贝尔格莱德是座美丽的城市，有号称世界上最大的东正教堂，有历史悠久、雄伟壮丽的要塞城墙。但在战争中，也留下不少痕迹和惨状，一些房屋弹痕累累，为了让大家牢记战争带来的灾难，珍惜现在的和平生活，当地政府不加修缮，留下这个城市真实的一面。大巴途经市中心时，看到一幢大楼的一面山墙给炮弹削掉了，大家都想拍这张照，但是它离我们住宿的酒店较远，有20多分钟路程，路况又不熟悉，吃好晚餐已经很晚了，第二天还要很早出发，大多数团友都打退堂鼓了。但小边早早起床，赶到那里，把照片拍了下来，留下了难得和珍贵的资料，大家都非常折服。

　　巴尔干半岛之旅之所以精彩纷呈，温馨难忘，大家说得好：主要是因为钟老师、朱老师、秦老师等一批旅游达人热情付出，以身作则，无私奉献，传递了正能量。其次是团员们能够自我教育、自我管理，有为团队做些有意义的事的行动和愿望。23天里，相互关心、文明礼让的清新之风在全团弥漫、徜徉。