在封闭拥挤的公交车厢内,如果有人吃韭菜饼或是油条,你会无奈地“敬而远之”吗?9月29日,上海巴士第一公司20路公交全线率先在本市倡导实行“无饮食车厢”,希望创造更好的乘车环境,体现上海的城市文明形象。这项举措一经推出,得到大多数乘客支持。
对车厢饮食说“不”,是营造车厢文明良好环境的一部分,但改变陋习非一朝一夕之事。面对倡议多数人点赞。
9月29日上午7点半,记者来到公交20路中山公园终点站,只见工作人员正在向乘客发放“无饮食告知书”。
不仅在车厢外有宣传,车厢里也有提醒,只见座位上方张贴着宣传告示:“本车倡导无饮食车厢,谢谢配合”。运营方的“宣传攻势”多管齐下,一些手里拿着饮料及食物的乘客大都给予配合,上车后将饮食放入包内。对于20路公交推出“无饮食车厢”,车内大部分乘客表示支持。一名乘客告诉记者,前几天她就注意到了车内的标语,觉得很好。她说,每天乘坐20路上班,几乎天天会在车厢内闻到各种味道,让人难以忍受,吃的人觉得香,周围的人却在受罪。
车厢饮食困扰公交企业
“车厢饮食”不仅带给乘客烦恼,其实也一直困扰着公交企业。
巴士第一公司20路车队担负着外滩中山东一路至中山公园的客运任务,客流量大,是南京路上的一条标志性路线,也是上海著名的公交品牌线路。
车队长王建青告诉记者,“车厢饮食”首先给车容车貌造成很大影响。早高峰过后,经常看到乘客乱扔的食品包装袋等垃圾,一些乘客还把油腻腻的手往窗帘上擦。“最大的问题是会造成乘客之间的矛盾”王建青说,特别拥挤的早高峰,一个急刹车,一位乘客手中的热豆浆溅了旁边人一身,两人就吵起来了;还有一次,一位男乘客津津有味地吃着韭菜饼,飘出的味道让人受不了,有人好心地提醒了一句,没想到男乘客不买账,差点和旁边乘客打起来。
“禁食”尚有难度
去年1月1日实施的《上海市轨道交通乘客守则》,增加了“地铁车厢内禁食”的内容,但至今这一现象仍屡见不鲜。写进守则的“禁令”尚难以执行,公交“无饮食车厢”的倡议会管用吗?
对此,上海巴士第一公司工会主席潘毅俊表示,在车厢饮食,很多乘客有自己的理由,而且从众和效仿心理也会起作用。在新加坡,公交车上吃东西要受高额罚款;在香港,明确规定市民乘坐公共交通工具、营运巴士或地铁时禁止饮食。相对于这样的做法,推行没有约束力的“禁食”倡议,其难度已有所预计。
“但不能因为有顾虑,就不去做,一些不良的习惯不去提醒,永远不会改变,但提醒了,可能就会有变化。”潘毅俊说,目前上海的公交企业正在通过更换新车等改善硬环境,同时也在大力提升服务水平的软环境,在这样的背景下,“无饮食车厢”倡议就有它的生命力。