■记者 毛信慧   宋玥

　　本报讯 在7月1日举行的杨浦区“云端面对面，政企心连心”政策服务宣传月启动会上，上海杨浦APP“助企纾困直通车”专栏正式上线。

　　平台提供实时在线互动、零距离答疑解惑、惠企政策传播、助企暖心服务，推动惠企政策传播更有广度、助企暖心服务更有温度，为杨浦持续打造近悦远来的宜居宜业宜商环境。

　　打开上海杨浦APP首页，用户可以通过点击图片直达专栏界面，通过互动平台提交意见建议，浏览专栏信息政策。此外，该专栏还在上海杨浦APP的“资讯——专题”页设有专栏入口，方便用户进入使用。

　　据介绍，专栏将及时更新各项政策措施，从政策内容、执行期限、具体文件等参考信息数据，到申请材料及申请方式、办理路径、联系人及咨询电话等贴心细节，“心对心”服务，“手把手”指导，让信息传达更有温度、让助企纾困更有效率。

　　专栏内的互动平台可对接包括区发改委、区人社局、区税务局等21家政府部门，全方位覆盖企业运营管理的各项环节，高效率打通政企互动对话通道，方便辖区企业“找对门”、“寻对路”，让政府机构听到“真声音”、“真问题”。

　　据悉，下一步“助企纾困直通车”专栏将不断优化服务功能，完善企业诉求快速回应和解决机制，把响应时间缩得更短、把问题症结找得更准、把解决速度提得更快，努力为企业提供更加精准贴心的服务。