2026年五一假期将至，春末夏初，正是出游好时节。市文化和旅游局提醒广大游客：理性规划行程，增强防范意识，文明绿色出行，共度平安假期。

　　错峰避开拥堵，合理规划行程。五一假期出行集中，请提前关注途经地、目的地天气、交通状况及景区开放情况、门票预约措施，合理规划出行时间和路线，尽量避开高峰时段和拥堵路段；不前往未开发开放、缺乏安全保障的“野景点”“私设景点”，谨慎选择“网红打卡点”；出境游客请密切关注目的地安全形势，避免前往高风险地区。

　　关注天气变化，防范意外风险。当前正值季节转换，部分地区气温波动较大，易出现雷雨、大风等强对流天气，山区、河谷等区域游览时需警惕山洪、泥石流等突发灾害，请注意适时增减衣物，防范季节风险；自驾游客请提前检查车辆状况，遵守交通规则，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，牢记“上车系好安全带、上船穿好救生衣”，遇恶劣天气应减速慢行。

　　量力选择项目，严守安全规范。五一期间，登山、涉水、高空、高速、探险等户外项目深受欢迎，请根据自身年龄、健康状况理性选择、量力而行，不盲目追求刺激，参与前务必阅读安全提示，全程穿戴好安全装备，自觉遵守安全操作规范，听从专业人员指导，不做可能危及自身及他人安全的举动。参加夜游、灯会等人员密集活动时，注意观察疏散通道，服从现场指挥，防止拥挤踩踏。

　　文明理性出游，警惕消费陷阱。参观游览时，做到文明礼让、有序参观，保护生态环境，爱护文物古迹，倡导低碳节约、绿色出游。参团旅游请选择有资质的旅行社，签订规范合同，警惕“不合理低价游”和社交媒体上发布的所谓“优惠购票”“内部通道”等虚假信息，建议提前购买旅游意外保险。

　　妥善应对突发情况，依法理性维护权益。入住酒店、民宿时，请了解熟悉疏散通道和安全出口位置。如遇恶劣天气、交通延误、突发事件等情况，请保持冷静，听从相关部门和现场工作人员指挥，有序避险。必要及时报警求助。

　　旅游投诉请拨打政务服务便民热线12345。

　　在海外遇有紧急情况，请拨打当地报警电话并就近联系中国驻外使领馆获取领事保护（外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308或+86-10-65612308）。