旧改征收到每家每户，家家都有一本难念的经，人人心里都有一本账。仁兴街居民区党总支书记郭业萌的手里，也有一本账，上面详细记录了重点问题、“难啃的骨头”、党员户签约率达到了多少等。“小本子”每天不离身。

　　根据“小本子”的记录情况，居委会干部集中对推进工作较困难的家庭进行全面排摸，详细了解原因，再针对每户的具体情况，寻找突破口集中攻坚。

　　每天早上郭业萌都会召开居委会干部早会，分块进行沟通，详细了解各位干部的工作开展情况，对于存在的问题也会集中商讨。每次早会结束，郭业萌的“小本子”上又会增添一堆密密麻麻的笔记。

　　家住周家牌路6号的老王最初对阁楼不算面积不认可，对政策不理解。见居委会干部和经办人员一次次上门不见效，郭业萌就想着换一个角度重新找到突破口。她巧妙地向隔壁邻居打听情况，同时请老王的同学和邻居帮助居委会干部劝说，“一定要在7月23日号之前签约，保住‘大蛋糕’为上。”最终得到了老王的理解和认可，顺利签约。郭业萌说：“既然我们是为居民服务的，那就要把事情做好，尽力做到完美。”■丝毫