■记者 毛信慧
去年的进博会上，有这么一群杨浦“医疗采购人”，他们做足了功课，“有备而买”，进入场馆后，目标明确，直奔主题。当时，市东医院消化内科副主任医师、设备科科长王波就在其中。
奥林巴斯展台前，王波对一套电子内镜系统产生了浓厚的兴趣。它不仅可以上下左右打角度，还能对病灶近距离放大后，在窄带光成像模式下，更清晰地观察病灶表面的黏膜形态及血管。王波说，自己早就从学术会议和其它医院那里了解到这套设备，“眼馋”很久了。由于来之前做了不少功课，所以很快就签订了采购意向书。“它更加清晰，操控性能更好，甚至可以通过NBI（窄带光成像）技术，看到腺管的开口，这样临床医生在术中即可对瘤体进行初步判断，减轻患者的痛苦。”
近年来，市东医院聚焦群众健康需求，积极推动实现医疗服务能力和效率“双提升”，促进就医秩序更加合理，分级诊疗制度、分工协作机制更加完善，不断提高群众获得感和满意度。
近日，上海市卫健委公布第二批区域性医疗中心名单，市东医院成功入选。
上下联动，带动区域医疗水平整体提升
核定床位686张，实际开放床位732张，设有38个临床医技专业科室，配有螺旋CT、核磁共振、高能直线加速器、大型DSA等先进医疗设备，如今的市东医院由总院和民星分院、营口分院组成。为发挥区域医疗中心作用，该院与12家社区卫生服务中心及民营医院签约建立医联合作单位，先后派驻45名专家下沉社区出门诊、查房、带教，形成分级诊疗有序的上下转诊，带动区域医疗水平整体提升。
市东医院与新华医院合作组建“新华－市东儿科医联体”，依托新华医院专家技术优势，开设儿科病房，设立儿童哮喘专科门诊，成为上海市儿童哮喘标准化门诊建设单位。《“1+1+1”防治结合，让儿童远离“慢咳”》项目荣获上海市第二批“创新医疗服务品牌”。
医院相继建成胸痛中心、心衰中心、高血压达标中心、房颤诊治专科联盟、卒中中心等，以急诊信息系统为依托，全面打造以患者为中心的胸痛卒中急救信息化管理平台。通过远程传输和信息共享平台，与7家非PCI基层医院形成联络机制，为抢救患者生命争分夺秒。
让信息多跑腿，让患者少跑腿
优化门诊布局结构流程，落实便民措施，通过微信公众号、支付宝生活号、多功能自助预约机、便民服务中心等线上线下多种形式实现分时段、全预约，持续改善就医体验……市东医院始终坚持以患者为中心，把改善医疗服务和提升患者就医体验作为重点工作常抓不懈。
针对患者住院难的问题，医院采取综合措施加快病床周转，优化住院流程和收治病种结构，加强急诊留观患者管理，畅通转院、转科绿色通道。
在防疫常态化形势下，面对新情况新问题，医院不断提高医疗服务智慧化水平，上线“无人值守”住院全流程在线办理功能，简化办理流程，“让信息多跑腿，让患者少跑腿”。
为优化整合资源，医院相继开发了检验管理系统、血库管理系统、病理质控与资料管理系统、急诊管理系统等一系列临床业务及相关管理系统，用信息化跑出“加速度”，充分保障患者权益。
学科为王，加大人才培养力度
市东医院以加强学科建设为契机，持续加大人才培养力度。硕博比提升至50%以上，引进高层次人才15人，形成学科带头人30人、青年技术骨干40人，岗位能手58人，1人入选上海市2021年度“科技创新行动计划”扬帆计划。
医院学科建设亮点纷呈，近年来有上海市重点专科3个，区重点学科12个，国家级科研立项1项、市部级及市卫生行政部门19项，相继完成继续教育项目35项。SCI论文数量明显提升，获得专利数量逐年上升，被授予上海市卫生系统知识产权试点单位。
2020年，市东医院挂牌成为上海理工大学附属医院，承担上理工医疗器械与食品学院本科生和研究生授课。目前已有10位专家获批成为上海理工大学第一批硕士生导师，已孵化医工交叉项目成果8项。
党建引领，解决群众就医的“急难愁盼”
近年来，市东医院以党建为引领，坚守公立医院公益属性，推进党建与业务工作深度融合，累计完成医疗保障任务74项，连续三届参与进博会医疗保障。
在抗击疫情中，医院规范发热门诊布局，完善制度流程，加强重点环节管控，大幅提升核酸检测能力，达到5000样本每日极限量。选派4名医务人员驰援武汉；相继派出12名志愿者支援机场疫情防控；承担集中隔离医学观察点，累计解除医学隔离3400余人；接管通北路疫苗接种点，先后派出150余名医护人员参与疫苗接种和医疗保障，累计接种18余万人次。
2016年起，医院与西藏日喀则市拉孜县卫生服务中心建立5年援建规划，相继派出8批40名业务专家骨干，帮扶开展新技术、新项目17项，建成新冠PCR实验室、CT室和远程医疗系统等。2020年，帮扶医院成功晋升“二甲”。
下一步，市东医院将持续对标三级综合医院的创建标准，不断强化科学管理，提高内涵质量，提升卫生健康智慧化程度，实现整个区域的“上下联动、取长补短、资源共享”，解决群众就医的“急难愁盼”问题，为居民高品质健康生活保驾护航。
