■任炽越 文
人吃五谷难免会生病,生了病就要去医院就诊。去医院看病时,心情一般都不大好,但有时,白衣天使一句贴心的话,却让你如沐春风,温暖无比。
我朋友曾向我说了她陪孩子就诊的经历。有一阵,孩子连续高烧,她多次送孩子去儿童医院诊疗,挂号、排队、等候。回家后,孩子高烧又起,遂星夜再赶往医院。
等在医院大厅,她的焦虑与忧心交织在心头,幸好碰到的医生十分耐心。我朋友取了药,在输液室为孩子打着吊针,心才稍为安定下来。这时,她突见刚才给孩子看病的医生正急匆匆朝自己走来,我朋友担着的心一下又提了起来。
医生走近后对我朋友说,大意是,刚才有一句话,忘了对你们说了,几天内,孩子的热度会有反复,但不超过几度,就不必来看急诊,只要口服配的药就可……我朋友听后,望着医生负责的目光,眼泪霎时涌了出来。
前不久,我去某医院做心脏CT检查。检查前,护士关照,做完检查需喝2000毫升水,以冲淡显影剂中的碘含量,妻子为此特意去买了两瓶矿泉水。
我坐在护士台前的长椅上,排队等候着。这时,一位年约八旬的老人,做完检查,在老伴的搀扶下,从CT检查室里缓慢地走了出来。
只见他拿着保暖杯,一边不停地喝着水,一边去护士台询问什么时候能取报告。护士仔细地对他说了,什么时候在什么地方取报告后,见他拿着杯子猛喝水,就对他说,“老伯伯,你水稍微喝一些就可以了,回去再喝一些淡茶水,不差这些时间的。否则喝多了,出去找厕所也来不及。”
护士的话让老人一愣,点着头,眼神里染上了感动。
这一句句平常的话,传播着一种暖,有温度与爱意。对说者来说,可能是其职业素质的自觉输出;对听者来说,却带来很大的帮助和感动。尤其是与生命、健康相伴的领域,这样的暖意显得更为珍贵。