本报讯位于殷行路包头路口的便民小商品疏导点两个多月前正式开业。如今两个多月过去，记者再次探访便民小商品疏导点时，看到的依旧是整洁有序的经营环境，这番景象主要得益于商户自主管理模式。

　　如何实现对商户科学有效的管理，在降低管理成本的同时实现市场有序发展？自便民小商品疏导点开业以来，殷行街道大胆创新，通过成立“商户自我管理小组”实现自治，邀请商户参与疏导点管理，形成共建共管模式。

　　具体运作中，街道根据商户的经营种类，将疏导点划分为家电维修、日用百货、服饰鞋袜三大区域，102家商户被分成9个“商户自我管理小组”，各小组分别推选出一个组长，负责日常管理。为了让每一位商户明确自己的职责，在日常经营中做到合法经营、文明经营，街道为商户制定了“入场须知”，内容包括诚信经营，不售伪劣产品；礼貌待人、协商议价、公平交易；不弄虚作假，短尺缺秤等。

　　此外，在自治过程中街道定期对疏导点的各项工作进行评议，定期走访，倾听商户的需求和意见建议，同时规范和监督商户的经营行为。

　　“商户自治”模式建立起了商户参与疏导点管理的平台。便民小商品疏导点的顶棚玻璃透光性较强，随着夏季来临，气温逐渐升高，疏导点犹如一个“大蒸笼”。为此，“商户自我管理小组”主动联系街道，希望对疏导点的顶棚进行改造。了解这一情况后，街道立即请来相关施工单位进行现场勘测，经多次协商后确定了改造方案，目前该项改造工程已全部完工。

　　街道相关负责人表示，“商户自治”模式既保障了商户的合法权益，又有效加强了对便民小商品疏导点的管理。今后街道还将开展“商户自我管理小组”间的评比活动，形成激励机制，实现商户自治长效管理。