“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。” 习近平总书记曾用这首诗告诫领导干部要“心中有民”。大调研开展以来，这首诗始终在我的脑海萦绕。

　　好事办好才有口碑 

　　这两周，我一连跑了多个居委会。出乎意料的是，大家提出意见最集中的地方竟然源于街道在前年办的一件实事。原来，街道通过民生实事项目为小区安装了监控探头，但后续管理没及时跟上，导致出现维修拖延和大批损坏等问题。在我调研时正好是一年保修期被“拖”过的时候，因此矛盾更加突出。我当即责成责任部门全面排查，限期整改。经过几天的协调，问题虽然已经解决，但对于我的触动却很大。我们常常说要为群众办好事、办实事，但真正办好却绝非易事。群众的口碑来自于好事的“好”、实事的“实”，来自于我们的认真工作和周密考虑，我们决不能空怀一颗为民服务的心，却办不成有始有终的事。 

　　换位思考才能交心 

　　我在与复旦大学的交流中，经常能听到高校负责人对于学生社会实践的种种需求和困难。街道虽然在这方面做了很多努力，但似乎都是在办公室做的方案，效果总不明显。带着这个问题，我来到了复旦，直接与开展学生工作的几位同志进行头脑风暴。大家彼此坦诚交流，谈想法、聊资源、找痛点。在调研中，我站在学校角度来分析学生需求，高校则进一步从社区角度来思考工作。这让我们的办法越来越多、思路越来越广，建设一个大学生社会实践创新基地的想法也越来越成熟。由此我感到，调研有时就像一档“变形计”节目，大家要在交流中互换角色、换位思考，用真交心来成为真朋友、想出真办法。 

　　资源共享才能共赢 

　　某知名互联网企业去年在街道成立了党支部，如何更好发挥其在社区中的作用，一直是我探索的课题。近日，我来到企业，与支部负责人进行深谈。他不出所料地谈到了企业招聘人才的不易，员工落户和子女就学等方面的困难，我马上做出为企业定制政策宣讲和集体办理绿色通道的回应。正当我想将话题引向资源共享时，企业却主动提出，想通过党工委牵线，利用自己的直播资源与区域单位进行高层次的课题或项目合作。这真是与我不谋而合，我抓住时机谈起了通过党建引领为企业搭建平台的想法，以帮助企业与区域单位加强线上线下互动及上下游合作，从而更好地为社区提供文化服务。企业对此很有兴趣，虽然这一想法还不成熟，却是迈出了第一步。事后我觉得，调研的作用有时就体现在这样的牵线搭桥上，把自己的资源变成大家的资源，我们就找到了提升党组织凝聚力、实现共建共享的好方法。 

　　大调研的这段时间里，我最大的体会就是自己与群众的感情更亲了。调研中我会发现许多问题、也会迸发许多想法。社区工作虽有许多难处，但我相信，只要坚持大调研的作风，我们在探索创新时就会更接地气，在推进工作时就会更有底气，走到群众中去时也会更有人气。