为缓解托育服务供需矛盾，上海今年4月出台《关于促进和加强本市3岁以下幼儿托育服务工作的指导意见》等三个相关文件，并在浦东、徐汇、静安、黄浦和闵行5个区先行试点。截至目前，上海已新设11家合法登记备案的3岁以下幼儿托育服务机构。

　　根据文件精神，上海3岁以下幼儿托育工作坚持“政府引导、家庭为主、多方参与”的总体思路，加强对家庭科学育儿指导，在全社会形成重视家庭科学育儿的氛围和环境。同时，全市积极推动托幼一体化工作，以多种方式引导和支持社会组织、企事业单位、园区、楼宇和个人提供符合适龄幼儿家庭多样化需求的托育服务。

　　浦东等5区作为先行试点区，均成立了托幼工作联席会议，建立了托育服务指导中心，硬件设施和工作人员都已到位。通过试点，非营利、营利性托育机构和福利性托育点的设立流程都已走通。5个试点区向11家托育服务机构发放了《依法开展托育服务告知书》。

　　此外，上海已经建立“上海市3岁以下幼儿托育服务信息管理平台”。平台在为举办者提供政策资讯等便捷服务的同时，也集中向家长公开托育机构信息，包括机构类型、服务形式、供餐情况、收费标准、联系电话等。家长可通过平台按区划、按类别查询到依法取得托育服务告知书的托育机构清单。