本报讯 9月18日，在上海市第九届好心人节到来之际，控江路街道表彰社区优秀志愿者，并送上节日慰问。

　　单丝不成线，独木不成林。这些志愿者们用自己的言行传递着社区的温度，成为社区里有口皆碑的“好心人”。他们积极参与居民区垃圾分类、清洁家园、邻里互助等志愿服务活动，用自身的言行践行“文明从我做起，志愿从心出发”。活动现场，社区文教干部们为“好心人”志愿者代表一一佩戴上光荣的大红花。

　　2019年以来，控江路街道志愿服务工作在文明城区创建、垃圾分类推进、志愿队伍建设等方面积极探索，推动志愿服务活动向常态化、规范化、制度化发展。

　　扶持社区“能人”

　　为更好地践行志愿精神，增强服务理念，控江路街道志愿服务中心积极扶持社区“能人”，引入行业优质资源，推动社会组织专业运作。

　　近年来，随着年轻白领的入住和“二胎”政策的落地，新凤城小区里，逐渐出现了老年人多、未成年人也“扎堆”的现象。在志愿服务中心和居委会的扶持下，新凤城的几名在职党员、群众组建了“小小企鹅俱乐部”，为学龄前后的儿童提供共享学习、阅读空间。志愿者们走出家门，发挥专业特长，把知识传播给社区里的孩子们。

　　“这个项目不仅拓宽了孩子们的视野，家长间的沟通、互动也让小区的睦邻关系更和谐，小区资源得到进一步整合。”新凤城居委会文教干部李黎介绍，今年上半年，参加这项活动的孩子年龄从原来的4－8岁拓展到了2－12岁，参加人数由原来的月平均10人次增加到了月平均60人次。在此基础上，“小小企鹅”又开办了儿童图书馆，目前已收到图书捐赠325本。

　　为配合上海垃圾分类工作条例正式施行，今年3月，志愿服务中心牵头成立控江路街道“绿色控江”生活垃圾分类宣传督导团。生活垃圾分类工作开展以来，团员们分四路奔赴各个住宅小区，对垃圾投放点进行全覆盖摸底巡查。督查之余，他们还充分发挥自身才艺，以寓教于乐的形式，在社区中宣传垃圾分类。

　　带着新手“做任务”

　　2018年居委会换届选举后，社区志愿服务工作岗位迎来了新一批文教干部。为培育新一代志愿服务站负责人，提升社区志愿服务团队建设及志愿服务项目运作能力，从今年4月起，街道邀请上海益邻社区发展服务中心开展志愿团队建设培训，手把手带着新手“做任务”。

　　在过去的几个月中，学员们通过主题学习、案例分享、外出参访等多种形式，系统地学习了社区志愿团队建设的知识。在主题课堂中，大家跟着专业老师一同学习理论知识，探讨如何挖掘社区志愿团队；在实地考察中，学员们向优秀志愿服务中心学习管理经验。

　　沧州路睦邻点自治项目成立以来，志愿者们积极参与睦邻点的日常管理，视睦邻点为家：每天轮流值日、打扫卫生；桌角坏了，有志愿者主动从家里拿来工具修理；阅览室天花板突然脱落，污水直溢，他们不顾脏臭，直至清扫干净才安心回家……两年来睦邻家园平台搭建逐渐科学化、活动开展日趋丰富化。

　　参加了志愿团队建设系列培训后，文教干部郭小雯尝试用新的视角观察所在小区的特色和“资源地图”。在居民区党总支的带领下，她进一步挖掘控江二小、荣庆堂、海昕保洁等共建资源，助力社区服务：中医问诊，为环卫工人送上香甜暖心的养生粥；“大手牵小手”一起开展慈善拍卖，为控江公益基金会筹得爱心款近千元；垃圾分类活动中，无论专业队伍还是“小小志愿者”，人人都争当“环保宣传兵”。在传统节日，“烘焙达人们”纷纷出动，把亲手制作的美味分享给社区的独居老人，让他们感受社区大家庭的温暖。