本报讯 6月6日8:30起,杨浦区医疗保险事务中心(兰州路1118号)恢复线下窗口对外服务,线下服务实行“全预约制”,暂停现场取号。
服务时间:周一至周六上午8:30—11:30;下午13:30—16:30(节假日除外);中午11:30-13:30服务大厅关闭进行场所消毒。
市民需至少提前一个工作日通过“杨浦医保”微信公众号进行预约;针对60周岁以上老年人、残疾人等特殊人群无智能手机的,大厅专门开通电话预约,需至少提前一个工作日(周一至周五上午8:30—11:30,下午13:30—16:30),拨打电话65897443进行预约登记,根据预约时间到现场办理。
凡进入中心办事的人员严格落实“一戴三查”(佩戴口罩,查体温,查随申码、行程码),在入口处主动扫“数字哨兵”或“场所码”。对于不使用或不会使用智能手机的人员,可使用身份证在入口处刷“数字哨兵”。
疫情期间将严格落实人流限流管控(大厅内同时办事人数控制在15人以下),请务必听从工作人员引导。尽量减少逗留时间,即办即走,不扎堆、不聚集。服务大厅分别设置入口、出口通道,业务办理完毕请根据指示牌从出口通道离开。倡导市民通过“随申办市民云”APP移动端和“一网通办”平台进行线上办理。如有疑问,可拨打医保咨询热线12393。■毛信慧