本报讯 辛苦培育的品牌遭遇恶意抢注、被不实信息恶意中伤、商业秘密被线上泄露……互联网时代，网络空间已成为企业生存发展的重要场域，然而随着网络生态日益复杂，涉企侵权现象也时有发生。如何为企业撑起一把网络权益的“保护伞”，成为社会各界共同关注的课题。

　　3月26日，“清朗浦江·2026优化营商网络环境”杨浦主题日活动在V聚场举行。来自市委网信办相关处室、区相关职能部门、涉企侵权信息受理点的代表及辖区企业家代表齐聚一堂，共话营商网络环境优化，共促企业高质量发展。

　　进一步拓展服务布局，推动涉企侵权受理服务向重点商圈、产业园区延伸

　　活动现场，杨浦区发布涉企侵权信息受理服务包2.0版。

　　据了解，该服务包在原有基础上进行了全面升级，推出“打造‘就近服务’阵地”“上线‘清朗·辟谣’专栏”“推进‘清朗·护航’行动”三项举措，致力于在总结前期涉企侵权信息受理服务站“一个专班、一条通道、一道流程、一套规范”的“四个一”工作机制基础上，结合区域企业发展实际，进一步下沉服务点位，丰富平台载体，优化多方协同治理、网络素养提升和企业能力提升机制，为企业网络权益保护提供更精准、更高效、更全面的支撑。

　　“我们希望通过三项举措的实施，进一步汇聚政府、企业、社会多方合力，共同营造清朗网络环境，护航经济社会高质量发展。”杨浦区委网信办相关负责人介绍。

　　当天，“优化营商网络环境·杨浦区涉企侵权信息受理服务点”授牌仪式举行。为进一步拓展服务布局，推动涉企侵权受理服务向重点商圈、产业园区延伸，杨浦选择在企业集聚度高、需求较集中的五角场街道、平凉路街道、大创智园区、长阳创谷园区，先期设立4个服务点。每个服务点配备1名服务专员，明确服务通道、流程及规范，为企业就近开展涉企侵权信息受理相关政策咨询、业务指引、材料初审、部门对接等服务。

　　值得一提的是，区服务站还将加强服务枢纽功能建设，为服务点提供业务培训、疑难解答、流程转接、协调联动等全方位赋能，支撑服务点各项工作开展。

　　已探索形成“四个一”工作机制，杨浦持续打造营商环境“最暖城区”

　　营商环境是企业生存发展的土壤，网络环境作为营商环境的重要组成部分，直接关系到企业的发展信心与市场活力。近年来，杨浦区始终坚持以企业需求为导向，聚焦企业急难愁盼，持续深化营商环境改革，在营造清朗网络环境、保障企业合法权益方面持续发力，持续擦亮营商环境“最暖城区”品牌。

　　自涉企侵权信息受理服务站建立以来，杨浦区逐步探索形成了“四个一”工作机制，为企业提供了专业化的维权支撑。而此次升级推出的服务包2.0版，正是在这一基础上的进一步深化，多措并举，将维权服务送到企业“家门口”。

　　“区里的涉企侵权信息受理服务站一直是我们坚实的伙伴，帮助解决过不少实际问题。”上海金翼企业发展有限公司高级法务专员王小钢表示，“今天看到服务包2.0版的发布，还有专门设立的服务点，感觉心里更踏实了。以后企业维权有了‘主心骨’，操作路径清晰了，效率肯定会大大提升。”

　　本次活动由市委网信办指导、区委网信办主办，区公安分局、区检察院、区互联网发展协会协办。

　　■汤顺佳