本报讯近期，继快递单内容、信用卡办理记录、移动电话号码办理记录、酒店住宿记录、房屋中介记录等个人信息泄露之后，本区又出现了航空乘客信息泄漏引发的新型诈骗手段，广大居民须加强防范。

　　国内相关航空公司的航班乘客信息被非法获取后，成为不法分子欺诈的工具。有不少民航乘客收到短信，与短信中留下的电话联系后，被犯罪分子诱骗转账，其中骗走上万元的被害人不在少数。

　　2013年10月14日，居民李先生收到一条发自“10657520613922348”的短信：“尊敬的李xx旅客您好，您预定的10月20日的飞机航班因故障现已被取消，收到短信请及时与本公司联系，为您办理退票手续或改签，客服电话：400xxxxxxx。”李先生确实于10月10日在南航预定过一张机票，因此信以为真拨打短信提供的客服电话。对方称其预定的航班因故取消，如果改签需要用银行卡再一次转账，并缴纳20元手续费，出票后再退还原来的购票款。于是，李先生就将20元转至对方指定的某银行账户上。接着，对方又称需要转账流水号（必须用网银才能提供），李先生就在家中按照对方的要求完成操作，随后发现自己银行卡上29770元余额全部转至对方卡上，这才如梦初醒。

　　据办案民警介绍，此类案件的作案手段与以往的电信诈骗案件相似。犯罪嫌疑人通过非法途径获取乘客的姓名、电话、航班号、出行日期等详细个人信息，然后冒充航空公司发短信假称航班取消，要求与“400客服电话”联系。待被骗对象拨打该电话后，再以支付购票款、手续费、验证流水号等名义，要求被骗对象进行网上操作，其实质是向指定的账户转账。由于犯罪嫌疑人掌握被骗对象的详细个人信息，发送的诈骗短信用语与航空公司客服短信语气雷同，被骗对象往往信以为真，并按照指示一步步走进“陷阱”。

　　警方提醒广大居民，航班临时变动、改签和退票都是免费的，如果无法鉴别信息真伪，最简单的方法是登录航运公司官网，或致电官方客服热线进行核实确认，切不可直接使用短信提供的“400”电话。此外，在智能手机上安装民航出行服务应用程序软件，也能确保收到准确的航班信息推送，避免上当受骗。