2011年上海市儿童医院就开展了一站式自助服务，患儿家长仅需在自助机进行一次充值后，便可完成挂号、预付费、交费、预约专家等服务，避免了在检查、取药过程中的往返付费，同时缩短就医过程中的排队等候时间。近期医院又把一站式自助服务和微信无缝对接，只要是在该院泸定路院区的复诊患儿，家长通过微信挂号、预约后，就可以直接在医院内任何区域的任何自助服务机器上进行付费等操作，再次减少家长在收费窗口排队时间。