“线上”全天候、全开放，主要针对有法律服务需求的企业、群众。 通过12348上海法网在线咨询律师、公证、人民调解、法律援助、社区矫正等事项，动态收集“法情民意”。在上海杨浦司法局微信公众号及政务网站上开设“听呼声”板块。

　　“线中”重规范、暖人心，主要针对不会运用新媒体手段的群众，通过12348法律服务热线电话，选派优秀骨干律师人工接听，按照服务规程，热情文明服务，接听答复规范，边搜集问题，边即时解答可以即知即改的“法情民意”。

　　“线下”方式多、全覆盖，主要针对基层司法行政工作者及司法行政工作对象。真正沉下去、坐下来，认真听取各方诉求，使大调研真正做到“群众得实惠、干部受教育、社会真欢迎”。