将区域内街道、市区级孵化基地、高校指导站共划分为6个片区,每个片区由创业指导师、街道、孵化基地、高校指导站创服工作人员组建服务团队,再配备1-2名创业指导专家作为创业服务的智库支持,通过组建区域化服务团队,把原条块结合工作模式调整为扁平化推进,将创业服务送到家门口……
近期,区基管中心创业部与就促中心开业部门共同启动片区化创业服务模式,提升服务响应速率,拉进服务对接距离,推动地区创业服务工作更高质量、更专业化水平开展,进一步加强社区、校区、园区创新创业资源整合流动,切实为杨浦四大功能区建设提供助力。
由单一业务操作模式转变为多业务统筹推进模式
片区服务模式的推出使得原单一业务操作模式转变为多业务统筹推进模式,为进一步强化片区负责人在政策受理、创业指导、孵化基地管理等方面的业务素养和实操技能,区基管中心建立了“片区负责人业务交流内部例会-小片区问题分析月度例会-全片区经验分享季度例会”三级会议机制,并依托部门内训、讲师授课、外出调研等多种方式,互教互学,有效推动服务团队紧密融合、服务经验取长补短、服务问题协同解决,全面提升片区负责人综合业务能力,积极打造一支精业务、通政策、擅服务的全能创服团队。
片区服务开展以来,片区负责人通过将创业政策、专家指导、场地对接、大赛宣传等创业服务打包送上门的方式,实现一次上门对接多项服务,对于同一企业符合多项政策申报的,片区服务人员可同步进行政策解读和受理,政策受理量显著提高,截至目前,共向304家次创业组织发放社保、房租、开办等各类创业补贴总计310.4万元,与去年同期相比增长20.54%。
“一方选苗”“一方育苗”,跨区域培育
同时,片区化服务模式有效打破区域创业资源分布不均的服务壁垒,更好地盘活了片区内服务及资源的跨区域融通,尤其是今年的“创业新苗”培育模式,经由片区负责人统筹协调,将孵化基地纳入“选苗”“育苗”队伍,形成“一方选苗”“一方育苗”的跨区域培育模式,目前,全区新苗培育总数达到20个,相比去年增长40%,长白、延吉、四平等街道的“创业新苗”培育也实现了“零的突破”。
区基管中心相关负责人表示,将继续围绕杨浦发展大局,不断优化片区创业服务工作模式,提升智库赋能支持,推动综合型创业指导专家加盟,为片区企业提供个性化创业辅导,探索打造以“创业指导师”“创业指导专家”为核心的“双师”服务队伍,以接地气、零距离的服务,助力区域创新要素深厚积累,不断推动区域创业服务更上新台阶。■宗禾