■王志良 文

    “五一”节，随团去厦门旅游。其时，三天二晚的厦门游转瞬即逝，在最后半天返程途中，因时间充裕，导游介绍可在三个景点中选游一个，遂作了极简短而又有倾向性的介绍：一是海峡两岸精品中心，二是太祖食品店，三是海天堂构，“是最值得一去的地方，是鼓浪屿上最时尚的老别墅文化旅游新景点，堪称厦门新天地，是菲律宾华侨黄秀烺先生从洋人手中购得后所建”。然后，导游“民主地”让游客们自己举手表决要去的地方。她先问：“想去海峡两岸精品中心的请举手？”众默不作声，无人举手。又问；“冰蚕丝时尚光或太祖食品店都想去的请举手？”众复默然，又无人举手。于是导游如愿以偿地得出结论：“根椐大家的意愿，我们就去参观海天堂构吧。”其实在举手表决之前，车子已经向着这个方向行驶了。到了目的地，见大家购妥118元门票后，导游躲到一旁休息去了，其既拿到了人头费也不用作陪，因为这个景点本不在指标内，是游客们“自己”决定去的，众游客则作散兵游勇状自行参观着。

    作家王小波在《沉默的大多数》一书中写道：古往今来最大的一个弱势群体，是沉默的大多数，我们中国人无疑是这大多数中沉默得最久，沉默得最习惯的大多数。在公开场合下不喜欢表明自己的观点，以沉默表示默许，尤其在相互间陌生情况下，尤甚。事不关己，高高挂起，可最终权益得不到保障的还是自己。

    记得，今年清明去苏州踏青扫墓。从上海坐大巴到横泾，票是预先购好的，68元每人，但车上了沪宁高速公路后，导游称前方路堵，得从另一条A20公路走，这样一来大巴得绕很大一个圈，势必要多耗油，每人需再加1元油钱。此言一出，我们立即提出异议：无论从哪一条路走都不应再收费，把我们送到目的地是你们的责任，众人异口同声地附和着，导游开始收钱时众拒付，更有甚者声称要将此事晒在网上让大家来评论评论，自知理亏的导游无奈只得作罢。

    厦门导游的一个小小伎俩，让我明白一个浅而易见的道理，不管赞同与否，都应旗帜鲜明地表达出来，大声地说出“不”，维护好自身权益。