■通讯员 宋晓霞

　　全科医生是身兼医生、健康教育者、卫生服务协调者等角色的居民健康“守门人”。

　　刘莎是长海社区卫生服务中心的一名中医全科医生，驻点洪东站点。12年的行医生涯中，为患者解病痛，为病人送温暖，她用自己的实际行动恪守着从医的信念，用奉献擦亮职业荣光。

　　她，是居民最熟悉的邻居

　　在因新冠疫情封控的4至5月期间，社区卫生服务中心内医疗求助电话络绎不绝。

　　凌晨1点，医疗保障值班电话响起。

　　“喂，你好！是社区卫生服务中心吗？我是兰花新村这边的，有个老人摔跤骨折，现在发烧了，想出去看病，能帮帮忙吗？”

　　“是张叔叔吧，我是2楼楼组长的女儿小刘呀，情况听我妈说了，中午送来的消炎止痛药先用上，我这就帮您联系120！”

　　“你好，你好，真是太巧了！谢谢你啊，楼组长阿姨说你今天值班，没想到是你接电话，太感谢了！”

　　兰花新村李大爷已89岁高龄，在家不小心摔了一跤。家人心急如焚，连夜打了中心医疗保障值班电话。因非常熟悉对方描述的情况，刘莎立刻反应过来是邻居。她立刻联系120救护车，并详细描述了患者情况。

　　又接了几个咨询电话，一阵忙碌已是凌晨2点半，得知120救护车已上门接走老人，她才放心躺下小憩。

　　她，是居民信赖的健康讲师

　　小刘医生的健康小讲堂由来已久，从2016年起，就在洪东健康小讲堂每月不定期举行，已成为长海社区卫生服务中心洪东站点品牌公益活动。今年2月，其分享的节气养生健康知识还上过晚间档的新闻坊，传播给了更多居民。

　　采购教具，制作PPT、视频动画等，刘莎将复杂难懂的医学知识用浅显易懂的方式进行科普宣传，从简单的健康科普知识处方分发，到针对慢性病的专题讲座，内容涵盖高血压、糖尿病、冠心病、急救措施等，多种形式与居民分享健康。

　　刘莎工作的长海社区卫生服务中心洪东站点是附近居民耳熟能详的针灸理疗室。她的“1+1+1”家庭医生签约居民达到2538人，多为一个家庭成员全体签约。

　　为第一时间解决居民就医难、就医烦的问题，她采用微信点对点联系，建分级诊疗转诊等微信群近10个，除经常组织居民开展免费健康教育讲座，她还为周边居民提供免费的中医体质辨识和健康指导。

　　封控期间，刘莎借助这些微信群不时为辖区居民提供线上健康讲座，提醒慢病居民在封控期间的饮食起居，降低疾病突发风险，并义务为附近居民送药，为居民们提供医疗咨询服务，答疑解惑，有问必答。

　　工作中的刘莎，以其精湛的医术、亲切的态度获得患者们的高度认可。

　　她，也是最走心的文艺青年

　　刘莎兴趣爱好广泛，是个实打实的文艺女青年。小视频风靡全球，她也积极参与其中。耳熟能详的会声会影软件、cool edit pro声音处理软件、来画动画视频软件，她都能驾轻就熟。从人物拍摄到后期剪辑，从配音制作到动画视频制作，她细敲打磨，力求完美，是源于医者仁心，也是年轻医师的精勤与创新。

　　2022年9月，她自编自制了一部介绍社区抗疫工作的5分钟动画短视频，栩栩如生的画面和朗朗上口的旁白从378个作品中脱颖而出，荣获上海市总工会文艺作品征集展示活动一等奖。

　　“这些都是时下最新颖的传播方式，简单易懂也赋有艺术气息。” 刘莎说。2022年中医专项课题中，根据签约居民问卷调查意向，她又自编自制了一套30集中医养生短视频。这套短视频以科学指导生活起居及饮食作为内容，按照24节气的养生节点编录，涵盖全生命周期的守护，既符合天人合一的中医理念，也是百姓兴趣所在，既神秘又贴近生活，一投放于网络便深受居民欢迎。

　　“良医者，常治无病之病，故无病。”好医生总是在疾病没有发生之前，就授予人们预防知识，所以人们不得病。刘莎常以此句勉励自己。“要治病更要防病，预防是最经济最有效的策略。”作为医疗工作者、作为家庭医生、作为健康知识传播人，她将继续一如既往为患者排忧解难，真正做好居民健康的守护人。